TikTok: come sta modificando le abitudini di consumo dei giovani italiani e come sfruttarlo
Negli ultimi anni, TikTok si è affermata come una delle
piattaforme di social media più popolari al mondo, con oltre 1 miliardo di
utenti attivi ogni mese. In Italia, l'app ha guadagnato un'immensa popolarità
tra i giovani, diventando uno dei social network più utilizzati nella fascia di
età 16-24. Questo successo ha spinto molte aziende a considerare TikTok come un
efficiente canale di marketing e comunicazione per raggiungere un pubblico
giovane e attivo.
Distinto dalle altre piattaforme di social media, TikTok si
concentra principalmente su brevi contenuti video che gli utenti possono
facilmente creare e condividere. Questa è un'opzione interessante per le
aziende che cercano di produrre contenuti concisi e coinvolgenti per la loro
base di fan. Inoltre, TikTok ha introdotto una serie di strumenti pubblicitari
e di sponsorizzazione che consentono alle aziende di promuovere direttamente i
loro prodotti e servizi sulla piattaforma.
Una delle caratteristiche chiave di TikTok è la sua capacità
di generare un sostanziale coinvolgimento degli utenti attraverso sfide e
tendenze virali a cui gli utenti si divertono spesso a partecipare. Ciò ha
portato molte aziende a creare le proprie sfide per interagire con la comunità
e promuovere i propri prodotti. Ad esempio, il famoso marchio di moda Gucci ha
lanciato una sfida su TikTok invitando gli utenti a creare i propri look
ispirati alla sua nuova collezione. La sfida ha generato oltre 18 milioni di
visualizzazioni e ha contribuito a creare un forte interesse per la collezione
stessa. Ma non sono solo le grandi aziende a sfruttare il potenziale di TikTok.
Anche le PMI e le startup stanno iniziando a utilizzare la piattaforma per
promuovere i loro prodotti e servizi.
TikTok offre infatti una serie di strumenti di advertising e
sponsorizzazione a basso costo, che permettono anche alle aziende con budget
limitati di accedere a un pubblico giovane e attivo. Per le aziende una delle
metriche più importante sono gli “active user” e questo è il principale asset
per TikTok, per questo sempre più aziende stanno bilanciando il loro media mix,
sviluppando campagne importanti su TikTok.
Di seguito riportiamo 5 casi di successo in Italia di
campagne create su TikTok:
- Acqua San Benedetto: nel 2020, Acqua San Benedetto ha lanciato una campagna pubblicitaria su TikTok, invitando gli utenti a creare video divertenti su come reagiscono dopo aver bevuto Acqua San Benedetto. La campagna ha generato oltre 3,5 milioni di visualizzazioni e ha aiutato il marchio ad aumentare la sua presenza su TikTok.
- Coca-Cola: nel 2021, Coca-Cola ha lanciato una campagna pubblicitaria su TikTok, chiamata "Soulmates Challenge". La campagna invitava gli utenti a creare video condividendo momenti di condivisione con i loro amici e la loro bevanda preferita di Coca-Cola. La campagna ha generato oltre 2,5 milioni di visualizzazioni e ha aumentato l'engagement del marchio su TikTok.
- Sambonet: nel 2021, Sambonet ha lanciato una campagna pubblicitaria su TikTok, invitando gli utenti a creare video che mostrassero come utilizzano le posate Sambonet nella loro vita quotidiana. La campagna ha generato oltre 2 milioni di visualizzazioni e ha aumentato la visibilità del marchio su TikTok.
- Durex: nel 2021, Durex ha lanciato una campagna pubblicitaria su TikTok, chiamata "Safe Socks Challenge". La campagna invitava gli utenti a creare video divertenti su come utilizzare i calzini come protezione durante i rapporti sessuali. La campagna ha generato oltre 5 milioni di visualizzazioni e ha contribuito a sensibilizzare sulla sicurezza sessuale.
- Fila: nel 2021, Fila ha lanciato una campagna pubblicitaria su TikTok, invitando gli utenti a creare video che mostrassero il loro stile personale con l'abbigliamento di Fila. La campagna ha generato oltre 4 milioni di visualizzazioni e ha aiutato il marchio ad aumentare la sua presenza su TikTok.
Inoltre, TikTok sta cambiando le abitudini di consumo dei
giovani italiani. Molti utenti della piattaforma affermano di aver scoperto
nuovi prodotti o servizi tramite TikTok e di averli poi acquistati. Questo
suggerisce che TikTok possa diventare un canale di vendita efficace per le
aziende che cercano di raggiungere i consumatori più giovani. Alcune aziende
italiane hanno già iniziato a sperimentare questa strategia, creando campagne
pubblicitarie su TikTok che hanno generato un aumento delle vendite.
Tuttavia, l'utilizzo di TikTok come canale di marketing e
comunicazione presenta anche alcune sfide per le aziende. In primo luogo,
TikTok richiede un approccio diverso rispetto ad altri social media. Le aziende
devono creare contenuti che siano in linea con lo stile e la cultura di TikTok,
altrimenti rischiano di non essere in grado di raggiungere il pubblico.
Inoltre, TikTok è un ambiente molto competitivo, dove la visibilità e la
popolarità vestono un ruolo chiave, da qui l’esigenza per le aziende di
studiare piani di comunicazione integrati e studiare il giusto bilanciamento
fra qualità del contenuto audio-video e quantità e costanza nella
pubblicazione.