Marketing

Amazon alla conquista del retail: arriva Store Analytics

a cura di Carlo Polo

Amazon punta a valorizzare la sua capacità di fornire dati ai third-party brands: Store Analytics garantirà ai brand degli store Amazon Go e Amazon Fresh preziosi insights sui comportamenti degli acquirenti

7/7/2022

Come mantenere la fiducia dei brand per uno store? La risposta di Amazon sembra semplice: fornendo dati e insights.

Il gigante dell'e-commerce ha deciso di lanciare Store Analytics, un servizio pensato per fornire ai brand dati (rigorosamente in forma aggregata e anonima) sui comportamenti in-store dei clienti.

Amazon raccoglierà questi dati tramite due tecnologie: strumenti che utilizzano la visione artificiale per acquisire i movimenti degli acquirenti in tempo reale. Una è la “cassa senza cassa” "Just Walk Out", una rete di telecamere a soffitto e sensori sugli scaffali che traccia i clienti mentre camminano per il negozio e raccolgono gli articoli. L'altro è Amazon Dash Cart, un carrello della spesa che utilizza telecamere e sensori di peso per registrare automaticamente i prodotti inseriti all'interno.

Il progetto è interessante e ambizioso. Come si legge nella nota:

<< Store Analytics offers brands data-driven insights about the performance of their products, promotions, and ad campaigns >>

Con questa mossa, riuscirà Amazon a consolidare una leadership di mercato che sembra già pressoché inattaccabile?

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